外土司-外贸业务谈判管理线上课-跨境电商
├─邮件1-3
├─一 必听的上课须知
1. 记住这几个点，你会进步神速
2. 一定要达到这两个目标
├─三 邮件决胜三步曲
1. 邮件决胜一步曲：分析
10. 独门：外土司快速成交法
11. 团战：邮件分析学习表
2. 邮件决胜二步曲：判断A
3. 邮件决胜二步曲：判断B
4. 邮件决胜二步曲：判断C
5. 邮件决胜二步曲：判断D
6. 问答是门必杀技
7. 邮件决胜三步曲：引导A
8. 邮件决胜三步曲：引导B
9. 邮件决胜三步曲：引导C
└─二 邮件的决胜思维
1. 忽视它，你会终身后悔
2. 你的竞争排序在那里？
3. 价格、谈判的亲身体验
├─邮件4-8
├─七 涨价，最兴奋的战争
1. 搞清楚，你要给谁涨价
10. 成功涨价之老板配合法，实战
11. 涨价图表制作的注意事项
12. 连续涨价，到底该怎么谈
13. 涨价失败，如何完美收场
2. 要摸透，老板的底线
3. 涨价的几点大忌和理由
4. 成功涨价之材料成本法，实战A
5. 成功涨价之材料成本法，实战B
6. 成功涨价之材料成本法，实战C
7. 成功涨价之投石问路法，实战
8. 成功涨价之汇率升值法，实战
9. 成功涨价之人工成本法，实战
├─五 报价，攻守退自如
1. 报价，为什么客户要选你
10. 价格报低了，怎么办？
11. 价格报高了，怎么办？
12. 弃，难做的让给竞争对手
13. 一份，世界上最好的报价单
2. 攻，做客户心里的价格
3. 目标价的三种情况处理
4. 守，做自己想做的价格
5. 退，做自己不能做的价格
5. 退，做自己不能做的价格_20240122_172834
6. 阶梯报价，小心客户这些坑
7. 阶梯报价，这样用才叫淘金
8. 报价，如何规避汇率风险
9. 报价，如何规避原材料风险
├─八 降价，是一门艺术
1. 要不要主动给客户降价？
2. 这种情况，赶紧给客户降价
3. 客户更换供应商的明显征兆
4. 利润太高，怎么降价不伤客户
├─六 砍价，古老的魔法
1. 为什么我喜欢客户砍价
1. 为什么我喜欢客户砍价
10. 让价金额、次数的最佳处理
10. 让价金额、次数的最佳处理
2. 各国客户砍价大总结
2. 各国客户砍价大总结
3. 砍价斗法第一回合：判断术
4. 砍价斗法第二回合：平衡术
5. 砍价斗法第三回合：佣金术
6. 砍价斗法第四回合：卖惨术
7. 被砍价时，别用这些理由
8. 客户让列成本清单，怎么办
9. 客户要砍退税利润，怎么办
└─四 邮件营销十要素
1. 完美邮件三要点：简洁明了
10. 号外：贾岛的完美邮件配方
11. 号外：养成修改优化的习惯
12. 邮件签名：一招致胜之术
2. 完美邮件三要点：承前启后定中身
3. 完美邮件三要点：简单易懂
4. 标题营销三连击：主题明确
5. 标题营销三连击：简洁明了
6. 标题营销三连击：社交营销化
7. 邮件回复三字诀：准
8. 邮件回复三字诀：快
9. 邮件回复三字诀：韧
└─邮件9-13
├─九 样品，订单的敲门砖
1. 样品费，到底要不要收？
2. 样品费，我们该如何收？
3. 样品费谈不妥的解决方案
3. 样品费谈不妥的解决方案
4. 报样品费时，一定要留意的点
5. 样品出现问题的处理方式
├─十 运费、快递费的谈判
1. 运费，快递费要这样报
2. 运费，少报了怎么办？
3. 运费，报高了怎么办？
4. 指定货代费用太高，怎么办？
5. 寄快递这些坑，一定要避免
├─十一 交货期的谈判，教你
1. 交货期，一定要这样报A
2. 交货期，一定要这样报B
3. 常用交货延迟的原因、理由
4. 交货延迟了，该如何谈？
5. 多次延迟交货，又怎么谈
├─十三 开发信，只玩顶尖的
1. 开发信，只有一种思维是对的
2. 开发信，你得这样写：实战1
3. 开发信，你得这样写：实战2
4. 开发信，你得这样写：实战3
└─十二 催款，索赔、退货的较量
1. 催款，必须懂的几点原则
2. 催款追魂第一阶段，协商
3. 催款追魂第二阶段，告知
4. 催款追魂第三阶段，威胁
5. 款追不回，最后妥协三招
6. 索赔、退货的正确处理A
6. 索赔、退货的正确处理A
7. 索赔、退货的正确处理B
8. 客户说要告我们，怎么办
