2020年用户体验设计实战课
内容简介
你好，我是相辉，一个用户体验设计出身的商业咨询人，现在是辉创新体验的创始人。同 时，我也担任着蔚来汽车、度小满金融、滴滴出行、联想、转转等公司的商业顾问，并承担 着大量传统企业的用户体验和商业增长的咨询工作。而无论面对多复杂的问题，我的解决方案永远是要基于用户体验与商业逻辑的双循环思考， 并把它们链接在一起，互相作用。这其中的原因你肯定也非常清楚，只考虑体验的商业不可 持续，只考虑商业的体验没有底线。所以在我来看，下一个十年是用户体验驱动商业的时代，这个说法一点都不夸张。而且，用 户体验其实就在我们身边，比如特斯拉的电动车、LuluLemon的瑜伽生活、蓝瓶的手冲咖 啡、初音未来的虚拟演唱会……我们喜欢它们，不仅是因为它们满足了我们吃饱穿暖的基本 需求，还让我们获得了不一样的使用体验。
所以，我今天带你学习这门课的目的也很简单，就是希望帮你吃透被看作“主观艺术”的用 户体验设计，学习如何把用户体验量化、数据化、科学化，具备从商业到人性的思维方式。
说得严谨一点，就是我们要一起学习如何基于商业价值为用户提供优秀的产品服务体验。
资源目录
/003 用户体验设计实战课 [177.5M]
00 开篇词.pdf [7.3M]
01 商业的天时：如何选择正确的体验策略？.mp3 [19.1M]
01 商业的天时：如何选择正确的体验策略？.pdf [7.3M]
02 如何判断产品体验的商业化潜能？.mp3 [17.4M]
02 如何判断产品体验的商业化潜能？.pdf [5.7M]
03 体验设计的模型：找到体验设计的关键规律.mp3 [4.8M]
04 体验进化：选择正确的增长路径.mp3 [3.3M]
04 体验进化：选择正确的增长路径.pdf [1.6M]
05 拆解体验量化模型的5个维度.mp3 [3.6M]
05 拆解体验量化模型的5个维度.pdf [1.9M]
06 如何构建适合体验驱动商业的组织？.mp3 [3.5M]
06 如何构建适合体验驱动商业的组织？.pdf [1.9M]
07 认知用户：为什么要成为用户企业？.mp3 [3.7M]
07 认知用户：为什么要成为用户企业？.pdf [2.1M]
08 三个基因维度，看清用户企业特性.mp3 [3.3M]
08 三个基因维度，看清用户企业特性.pdf [1.7M]
09 如何建立用户数据模型，驱动运营？.mp3 [3.3M]
09 如何建立用户数据模型，驱动运营？.pdf [1.9M]
10 如何分层理解用户需求？.mp3 [2.9M]
10 如何分层理解用户需求？.pdf [1.5M]
11 如何重构用户生命周期，指导体验设计？.mp3 [3.8M]
11 如何重构用户生命周期，指导体验设计？.pdf [1.9M]
12 你的用户研究方法是正确的吗？.mp3 [3.4M]
12 你的用户研究方法是正确的吗？.pdf [1.8M]
13 场景服务设计：拿到新商业的支点.mp3 [3M]
13 场景服务设计：拿到新商业的支点.pdf [1.6M]
14 如何精确洞察场景用户需求？.mp3 [15.9M]
14 如何精确洞察场景用户需求？.pdf [4.2M]
15 构建用户体验地图的4个关键步骤.mp3 [11.7M]
15 构建用户体验地图的4个关键步骤.pdf [2.6M]
16 如何借助体验地图为用户打造沉浸体验？.mp3 [16.4M]
16 如何借助体验地图为用户打造沉浸体验？.pdf [3.1M]
开篇词.mp3 [10.2M]
